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Modalités de réservation
Pour procéder à une réservation, il est nécessaire de verser un acompte dont le taux varie selon la structure choisie, soit 30% à 45% de la totalité du montant de la location, par le biais d’un virement bancaire, et d’envoyer par fax l’avis bancaire correspondant.
Le règlement de l’avance inhérente à la réservation peut également s’opérer par carte de crédit, induisant une majoration sur le prix de location à hauteur de 3% du montant de l’avance (avec les cartes VISA ou MASTERCARD) ou de 4% du montant de l’avance (avec la carte AMERICAN EXPRESS). Les détails de la carte de crédit peuvent être envoyés par fax.
La réservation sera immédiatement confirmée au client par e-mail, toutefois seulement sur réception par fax de l’avis de virement bancaire (ou des données de la carte de crédit). Une fois perçu le versement de l’acompte de réservation susmentionné, l’agence enverra le Voucher par e-mail ou par fax (au choix du client), avec toutes les données relatives à la réservation effectuée. (Il est formellement interdit de se présenter en un nombre de personnes supérieur à celui qui est indiqué sur le Voucher.)
Le solde de la location doit être réglé à l’arrivée ou 45 à 60 jours avant le début de la période de location, en fonction des conditions requises par le propriétaire de la maison de vacances sélectionnée. Il est en outre nécessaire de fournir les informations suivantes pour la compilation du Voucher : Nom et Prénom, Adresse, Adresse e-mail, Numéro de téléphone, Numéro de fax, Numéro de téléphone portable, Nationalité, Nombre de personnes (nombre d’adultes /nombre d’enfants).
La réservation devenue effective, le propriétaire de la maison de vacances choisie s’engage à mettre à disposition du client sa maison de vacances pour la période demandée. En cas d’annulation de la réservation de la part du client, le propriétaire ne restituera pas la somme perçue à titre anticipé.
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